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[2019-06] CLOUD NEWS 02 글로벌 클라우드 기업 교육 지원 현황 게시글 정보입니다.
2019.06.19 18:58
[2019-06] CLOUD NEWS 02 글로벌 클라우드 기업 교육 지원 현황
02 글로벌 클라우드 기업 교육 지원 현황

2019년 4월 가트너는 2019년 클라우드 시장이 17.7% 성장을 하여 2018년 1,824억 달러에서 2019년 2,143억 달러에 이를 것으로 전망하였다.1) 이러한 성장세는 2022년까지 지속될 것으로 예상하였다. 이러한 성장세에도 불구하고, 클라우드 시장은 점차 포화상태가 되면서 경쟁이 심화되는 현상을 보이고 있다. 아이러니하게도, 가트너에서 가장 높은 성장세인 27.5%를 전망한 IaaS 부문에 대해서 가트너 자신들이 발표한 2018년 클라우드 IaaS 매직쿼어드런트 (Magic Quadrant)에 포함된 기업의 수를 14개에서 6개로 줄었다.2) 이는 시장 규모는 성장하지만, 경쟁이 심화되면서 의미 있는 시장점유율을 확보한 기업의 수는 점차 감소하고 있음을 의미한다.

2018년 가트너 IaaS 매직쿼어드런트

그림 1 2018년 가트너 IaaS 매직쿼어드런트

경쟁이 심화되는 시장에서 IT 기업들이 전통적으로 취한 경쟁 방식의 하나는 장기적인 관점에서 학교와 학생들을 대상으로 하는 지원을 확대하는 것이다. 지금 당장은 사회적 기여로 포장하지만, 결국은 잠재적인 미래 고객에게 자사의 제품과 서비스를 사용하도록 하고, 현재의 학생들이 미래의 잠재고객이 되었을 때를 대비하는 것이다. 대표적인 사례가 개인용 컴퓨터 시장의 후발주자로 마이크로소프트의 아성에 도전한 애플의 전략이다. 대학교와 대학생을 중심으로 막대한 지원을 한 결과, 자사 제품에 대한 브랜드 인지도를 획기적으로 높였을 뿐 아니라, 애플 제품에 노출되었던 학생들이 현업에 진입하는 시기가 되면서 상당히 의미 있는 시장점유율을 확보할 수 있게 되었다. 점차 경쟁이 심화되는 클라우드 시장에서도 이미 오래전부터 비슷한 현상이 벌어지고 있다.3)

 

아마존

시장 선두주자인 아마존은 AWS 에듀케이트(Educate) 프로그램을 통해 2,400개 이상의 교육기관과 10,000명 이상의 교육자들을 회원으로 확보하여 AWS 서비스를 사용할 수 있는 무료 크레딧과 각종 교육 자료를 포함한 다양한 지원을 제공하고 있다.4) 아마존은 교육기관을 지원하는데 그치지 않고, 자체 사이트에서는 물론 코세라(Coursera) 등의 온라인 교육 플랫폼을 통해 교육 콘텐츠를 제공하고 있으며,5) 미국에 국한되어 있기는 하지만, 아마존 교육 과정을 이수한 학생들에 대한 인증과 이들에 대한 취업 알선 기회도 제공하고 있다. 이러한 움직임은 아마존이 단순히 시장점유율 경쟁을 넘어서 AWS를 중심으로 하는 생태계를 육성하여 클라우드 업계의 표준으로 자리매김하기를 원한다는 것을 보여준다.

 

마이크로소프트

후발주자인 마이크로소프트는 사실 클라우드 분야에서 아마존의 후발주자이지, 훨씬 오래된 역사와 다양한 제품/서비스 군을 갖춘 기업이다. 따라서 마이크로소프트의 교육 지원은 몇 가지 근본적인 면에서 아마존과 차별화된다.

대학생 이상의 고등교육기관에 대한 지원에서 시작하여 만14세 이상의 중등교육까지 범위를 넓혀가고 있는 아마존과는 달리 마이크로소프트는 초중등 교육에 대한 지원에 중점을 두고 있는 모습을 보인다. 이는 이미 2014년 초중등학생들에게 선풍적인 인기를 끌고 있는 마인크래프트를 25억 달러에 인수하여 마인크래프트: 에듀케이션을 무료로 제공하면서부터 윤곽을 드러낸 전략이다.6) 마이크로소프트는 초중등교육기관의 스템(STEM, Science, Technology, Engineering and Mathematics) 교육에 필요한 다양한 패키지를 지원하고 있음은 물론, 초중등학교의 교육 과정 전체를 설계하고 구현할 수 있는 프로그램들을 지원한다. 물론 마이크로소프트 애저도 아마존웹서비스와 마찬가지로 교육기관과 학생들에게 무료 크레딧을 제공하고 있으며, 애저를 중심으로 한 생태계를 성장시키고자 하는 노력도 기울이고 있다. 하지만, 마이크로소프트 교육지원의 자사의 가장 경쟁력 있는 소비자 제품인 오피스365의 제공이라고 할 수 있다. 협력 교육기관들의 구성원들에게 오피스365를 무료로 사용할 수 있도록 지원하는 것은, 잠재적인 유료 고객의 조기 확보는 물론, 구글의 지스위트와 같은 후발 업체들로부터 시장점유율을 지키기 위한 노력으로 보인다.

 

구글

검색과 이메일, 동영상, 운영체계(안드로이드, 크롬)를 아우르는 제품군을 보유하고 있는 구글은 자사의 서비스인 구글과 지메일 유튜브에서 사용하는 동일한 클라우드 플랫폼을 GCP(Google Cloud Platform) 서비스를 통해서 지원한다는 점을 강조하고 있다.

마이크로소프트와 마찬가지로 초중등 교육기관을 지원하는 구글은 크롬 운영 체제를 기반으로 하는 저가의 교육용 기기를 포함한 다양한 서비스를 제공하고 있는 것이 특징이며7) GCP를 바탕으로 하는 많은 무료교육콘텐츠를 제공하고 있다.8)

또한, 다른 클라우드 기업들과 마찬가지로, 협력 교육기관의 구성원들에게 GCP를 사용할 수 있는 크레딧을 제공하고 있으며9), 마이크로소프트 오피스365에 대응하는 지스위트를 또한 무료로 제공하고 있다.10) 동시에 학교 수업 지원을 위한 구글 클래스룸 역시 지스위트와 통합된 환경으로 제공하고 있는데, 이는 각 수업을 진행하는 교사와 학생 간의 커뮤니케이션과 과제 진행 등을 위한 매우 편리한 협업 및 소통 도구로 자리 잡고 있다.

 

오라클

데이터베이스의 강자인 오라클은 클라우드 시장에서는 상당한 후발주자이다. 2018년 2세대 클라우드를 발표한11) 오라클은 자신들의 최장점인 개별 산업군에 대한 깊은 이해를 바탕으로 교육기관들을 대상으로 하는 서비스들을 제공한다.12) 이러한 움직임은 클라우드 선두 기업들이 구사하는 차세대 소비자들을 지원하여 인지도와 미래 시장점유율을 높이기 위한 측면보다는 교육기관들의 자체 IT 인프라의 클라우드 이전을 지원하여 비용 절감과 보안성을 개선하는 시장에 주력하는 것으로 보인다. 이미 오라클 인증 자격증이 업계에서 널리 통용되고 있는 상황에서 오라클 클라우드에 대한 다양한 교육 콘텐츠를 충분히 제공하고 있는13) 오라클 입장에서는 충분히 취할 수 있는 전략으로 평가된다. 이는 또한, 전통적인 소프트웨어 라이센스 매출 중심의 기업으로서 IaaS보다는 Saas에 가까울 수밖에 없는 오라클의 단면을 보여 주는 것으로 판단되며, 본격적으로 2세대 클라우드 구축이 완료되는 가까운 미래에는 다른 선두주자들이 제공하고 있는 교육기관에 대한 지원 프로그램들도 증가할 것으로 기대된다.

 

알리바바

서구의 선두기업들을 효과적으로 벤치마킹하여 급성장한 알리바바는 클라우드 분야에서도 비슷한 모습을 보이고 있다. 아마존웹서비스와 마찬가지로 학생들에 대한 무료크레딧 제공14)과 교육과정 제공15), 인증 자격증 도입을 통한 생태계 육성에 주력하는 모습이다.

알리바바의 교육 지원 정책의 특징이라면, 협력 교육기관 소속 여부와 무관하게, 학생임을 증빙할 수 있으면 동일한 지원을 제공한다는 점이다. 이는 아직 교육기관들의 클라우드에 대한 이해나 적용 수준이 낮을 수밖에 없는 중국이라는 지역적 특성에서 비롯된 것이라고 판단된다.

 

맺음말

이상으로 간략하게 주요 클라우드 기업들의 교육 지원에 대한 사항들을 정리하였다. 요약하자면, 클라우드 기업들은 아직은 성장하고 있지만, 점차 경쟁이 격화되는 시장에서 인지도를 높이고 미래의 고객들을 선점하기 위해서 교육기관과 그 구성원에 대해서 다양한 지원을 제공하고 있다.

초중등 교육기관과 구성원들에 대해서는 교육과정 전체를 아우르는 프로그램들을 제공하고 있으며, 교육기관의 성과를 높이는 것을 핵심경쟁력으로 삼고 있다. 고등교육기관에 대해서는 자사의 제품과 서비스를 무료 혹은 저렴한 비용으로 사용할 수 있는 기회를 제공하여 잠재고객 확보를 통한 시장점유율 경쟁에 돌입한 것으로 보인다.

 

참고문헌

01) https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2019-04-02-gartner-forecasts-worldwide-public-cloud-revenue-to-g
02) bmc blogs, “Gartner Magic Quadrant for Cloud Infrastructure as a Service 2018”, Sep 5, 2018
03) https://thenextweb.com/contributors/2017/06/26/cloud-changed-education-training/
04) https://aws.amazon.com/education/awseducate/
05) https://www.coursera.org/courses?query=aws
06) https://www.bbc.com/news/technology-29204518
07) https://developers.google.com/edu/
08) https://www.classcentral.com/institution/googlecloud
09) https://cloud.google.com/free/#always-free
10) https://edu.google.com/products/gsuite-for-education/?modal_active=none
11) https://www.forbes.com/sites/yiannismouratidis/2018/10/24/oracle-strikes-back-with-second -generation-cloud/#76819188eb47
12) https://cloud.oracle.com/education-and-research
13) https://www.oracle.com/education/
14) https://www.alibabacloud.com/ko/campaign/education
15) https://edu.alibabacloud.com/